Как провести опрос, если под рукой только WhatsApp

Договориться с тремя друзьями о походе в кино — легко: создали беседу во ВКонтакте и выбрали фильм. Но что делать, если речь идет не о кино, а о рабочих вопросах? А коллеги не сидят в ВК и используют только WhatsApp, в котором нет возможности голосовать. Chat2Desk исправили это и рассказывают, как создать голосование в ватсапе на базе чат-центра.

Как это происходит

Поскольку в вотсапе нет специальной кнопки “Создать опрос”, голосования создаются в отдельном номере +7-911-955-45-10. Добавьте этот номер в свои контакты, откройте диалог и отправьте слово “создать” и следуйте инструкциям. В чат вам придут 2 сообщения:

1. Шаг 1 из 2.

Сколько вариантов ответов будет в вашем опросе?

Пришлите число от 2 до 10.

2. Шаг 2 из 2.

Можно ли голосовать сразу за несколько вариантов?

Пришлите Да или Нет.”

Голосование запущено. Об этом вам также придет сообщение, в котором будет ссылка на этот чат и инструкции для голосующих.

Вместе с этим вотсап сообщит есть ли префиксы у вариантов ответа. Префикс — это буква, которая стоит перед номером варианта, например: d1, d2, d3.

Зачем нужны префиксы

Голосование создается для всех на одном номере. Если одновременно будет запущено несколько опросов, то WhatsApp может перепутать ответы и показать неправильные результаты. Префиксы помогают разделить голоса и соотнести их с каждым опросом.

Как собрать голоса

Оповестите участников голосования: расскажите на собрании или в общем чате предмет опроса и варианты ответов. Приложите ссылку на этот чат https://wa.me/79119554510. Если участников много и их нет в вашем телефоне, то вшейте эту ссылку в QR-код и покажите на большом экране.

Участникам нужно лишь перейти по ссылке и отправить нужный вариант ответа. Сделать это они могут в течение 8 часов, после чего голосование завершится автоматически.

Каждый новый голос будет отправляться вам в тот же самый чат в вотсапе.

Когда пригодятся такие опросы

1. Свадьбы и корпоративы. Проведите конкурс с гостями: проведите тематическую викторину и предложите гостям проголосовать.

2. Конференции. Предложите слушателям выбрать сферу деятельности — так вы сможете поближе узнать аудиторию. Это также работает, если вы проводите вебинары.

3. Общение с клиентами. Если вы предприниматель или владеете бизнесом, вы можете собирать у клиентов обратную связь.

WhatsApp это мессенджер, которым пользуются 2 миллиарда человек по всему миру.

Команда из Chat2Desk.com расширили возможности одного из самых популярных приложений и сделали голосования в вотсапе бесплатными для всех желающих.